service
CRM 시스템 구축
redsoft
사업관리, 보안관리, 품질 및 성능관리, 기술이전과 교육 등 전문적이고 안정적인 시스템을 제공해드립니다.
구축사례
10년 이상 CRM 시스템 구축 경험을 통한 전문적이고 안정적인 시스템 제공
공공
통합 VOC 시스템 구축
소통과 재난대비 통합관리(CRM)시스템 구축
내손에 남양주 CRM 시스템 구축
고객관계관리 메일 시스템 고도화
금융
DR센터 통합민원관리 시스템 구축
소비자보호 운영시스템 재구축 사업
통합민원관리시스템 고도화
Wholesale CRM시스템 구축
제조/유통/서비스
VOC 시스템 구축
상담 어플리케이션 구축
통합CRM 시스템 구축
매칭 시스템 구축
사업관리
프로토타입(proto-type) 개발 방법론을 사용하여 시스템 구축 단계에서 고객검토 시 이해도를 높임
현황분석
이슈 및 과제도출
과제 해결안 도출
시스템 상세설계
시스템 구현
시스템 안정화
보안관리
웹 구간, 어플리케이션 구간, 데이터 구간 암호화 및 철저한 보안 관리 체계를 활용하여 안전한 시스템 구현
웹 구간 암호화
보안서버(SSL)를 이용한 웹 구간 통신 암호화 (고객사의 정책을 준수하고 적용)
시큐어코딩 가이드 준수
보안 취약점 제거 프로그램의 안정성 보장 유지비용 절감
개인정보 암호화
개인정보보호법에 따른 고유식별정보와 민감정보는 암호화 저장
시스템 테스트
최종 검수까지 단위 테스트 및 통합테스트를 실시하고 고객사의 최종 검수 후 안정된 시스템 제공
시스템 개발
단위 테스트(각 개능개발 완료 시)
통합 및 인수테스트(전체 시스템 개발 완료 시)
검수 완료
시스템 각 기능별 단위테스트 시행
시스템 전체 프로세스 기능 확인 및 최종 검수를 위한 인수테스트 시행
기술이전/교육
교육 커리큘럼과 CRM 전문가를 통한 체계적인 CRM 교육 서비스 제공
시스템 구축에 따른 사용자/운영자 교육
전문적인 교육 커리큘럼으로 교육/세미나를 실시하며, CRM 전문가를 통한 실행 중심의 CRM 교육 서비스로 CRM 솔루션의 가치를 극대화
고객사
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영업담당자070-4158-9905
고객지원문의
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